Le monde du tourisme ne cesse d’évoluer et de s’adapter à de nouvelles tendances. En 2021, parmi les innovations marquantes, une importance accrue est accordée à la durabilité et à l’expérience utilisateur numérique.
L’une des tendances les plus prometteuses est le tourisme durable. Les voyageurs sont de plus en plus conscients de l’impact de leurs déplacements sur l’environnement et cherchent à minimiser leur empreinte carbone. De nombreuses entreprises du secteur du tourisme ont répondu à cette demande en proposant des solutions éco-responsables pour les hébergements, les transports et les activités sur place.
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Du côté du numérique, l’experience utilisateur ne cesse de s’améliorer grâce aux nouvelles technologies. Les applications mobiles, la réalité augmentée et l’intelligence artificielle facilitent la planification des voyages et améliorent l’expérience une fois sur place. De plus, le tourisme virtuel a pris son envol pendant la pandémie de COVID-19, permettant aux gens de « voyager » à distance lorsqu’il n’est pas possible de le faire physiquement.
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